itss
資質分為一級、二級、三級和四級，共四個級別，其中一級最高，四級最低。ITSS二級基于三級的基礎上，在體系構建時更加注重部門，資源之間的關聯性與協調性，并對企業的應急相應機制提出要求。并且需要組織專家以材料審查、現場答辯等進行綜合評審和確認。
影響ITSS運維資質等級的五個要素，分別是人員、管理、技術、過程和資源。就IT服務本身而言，通常情況下是由具備匹配的知識、技能和經驗的人員，合理運用資源，并通過規定流程向客戶提供IT服務。
企業申請ITSS認證二級資質滿足的條件如下：
1、公司信息要齊全，(包括營業執照,獨立法人信息，公司辦公地址詳細以及)；
2、已按照《運維服務能力成熟度》二級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上；
3、能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據；
4、持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》(運維服務能力成熟度三級)滿一年以上。
ITSS認證是認可的認證，具有很高的含金量。
itss三級認證條件如下：
1、具有獨立法人地位。
2、已按照《運維服務能力成熟度》三級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上。
3、能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據。
4、申請單位從事信息系統運維服務業務滿二年以上。
ITSS，是信息技術服務標準（InformationTechnologyServiceStandards）的英文縮寫，指在國家工業和信息化部、國家標準化委的支持下，由ITSS分會研制出的一套IT服務領域的標準庫和方法論。
ITSS定義了IT服務由人員(People)、流程(Process)、技術(Technology)和資源(Resource)這四個要素組成，并對這些IT服務的組成要素進行標準化。
ITSS運行維護資質證書，是ITSS信息技術服務標準中需求最大，最多企業辦理的證書，它是針對IT軟硬件設備后期的定期檢查、維護、更新，以確保持續正常運行的活動，就是運行維護。
ITSS運行維護資質證書是被廣泛應用于提升IT企業運維服務能力的認證品類，也是國內企業選擇IT服務商的重要依據之一。
ITSS認證的好處：
1、增進企業對運維業務展開新的檢視和規劃，提高運維業務的附加值，增進公司業務更強更多元化發展;
2、提升企業公信力、提高企業知名度，讓客戶更加安心將運維服務工作外包給通過ITSS證書的企業，強化市場占有率;
3、增進企業創建分析的、流程化的運維服務管理體系，提高運維服務效率;
4、協助企業更加精確的掌控運維服務資源用于情況，均衡資源配置，有效地減少運維服務成本;
5、部分地區有機會取得政府補貼資助(具體要看企業所在地的政策指導文件);
企業信息技術服務資質?
企業信息技術服務資質：
1、ISO20000 服務管理體系：ISO20000，即“信息技術服務管理體系標準”，是面向機構的IT服務管理標準。ISO 20000是面向機構的IT服務管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。
2、ISO 27001信息安全管理體系：信息安全管理要求ISO/IEC27001的前身為英國的BS7799標準，該標準由英國標準協會（BSI）于1995年2月提出，并于1995年5月修訂而成的。1999年BSI重新修改了該標準。
3、CMMI 軟件能力成熟度集成模型：隨著應用的推廣與模型本身的發展，演繹成為一種被廣泛應用的綜合性模型。CMMI的基礎上發展而來的。
資質認證帶來的好處：
1、通過定義，評估和控制風險，確保經營的持續性和能力。
2、可改善全體的業績，不信任感。
3、提高企業投標競爭優勢。
4、企業對外的宣傳名片。
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